Доставка

Сумма	0 руб.

Корзина

+7 (499) 499-22-92

+7 (916) 730-88-68

Все категории

Сумма	0 руб.

Корзина

УСЛОВИЯ И ЦЕНЫ ПО ДОСТАВКЕ ГРУЗА ОТ КОМПАНИИ REZAR.RU

Контакты отдела логистики:

Балашиха, ул.Лукино, д.55А
info@rezar.ru
+7 (499) 499-22-92
Пн-Пт 09:00 - 19:00

Доставка груза от компании rezar.ru
по Москве и Московской области

Таблица стоимости доставки груза от 1 кг. до 100 кг:

Вес груза по вашему заказу Кг.	Стоимость доставки по Москве район от ТТК до МКАД	Стоимость доставки по Московской области до 10 км от МКАД
Груз (1) от 1 до 10 кг.	490 руб.	490 руб.
Груз (2) от 10 до 15 кг.	490 руб.	650 руб.
Груз (3) от 15 до 20 кг.	490 руб.	750 руб.
Груз (4) от 20 до 50 кг.	650 руб.	750 руб.
Груз (5) от 50 до 100 кг.	650 руб.	980 руб.

Таблица стоимости доставки груза массой от 100 кг. до 20 000 кг:

Вес груза по вашему заказу	Доставка Москва район от центра до ТТК	Доставка Москва район от ТТК до МКАД	Доставка Московская область.
Груз (6) от 100 до 200 кг.	750 руб.	750 руб.	750 руб. + 24 руб. за каждый км от МКАД
Груз (6) от 100 до 200 кг.	750 руб.	750 руб.	750 руб. + 24 руб. за каждый км от МКАД
Груз (7) от 200 до 300 кг.	850 руб.	850 руб.	850 руб. + 24 руб. за каждый км от МКАД
Груз (7) от 200 до 300 кг.	850 руб.	850 руб.	850 руб. + 24 руб. за каждый км от МКАД
Груз (8) от 300 до 400 кг.	950 руб.	950 руб.	950 руб. + 24 руб. за каждый км от МКАД
Груз (9) от 400 до 500 кг.	1100 руб.	1100 руб.	1080 руб. + 24 руб. за каждый км от МКАД
Груз (10) от 400 до 500 кг.	1200 руб.	1200 руб.	1200 руб. + 24 руб. за каждый км от МКАД
Груз (11) от 500 до 600 кг.	1350 руб.	1350 руб.	1350 руб. + 24 руб. за каждый км от МКАД
Груз (12) от 600 до 700 кг.	1440 руб.	1440 руб.	1440 руб. + 24 руб. за каждый км от МКАД
Груз (13) от 700 до 800 кг.	1560 руб.	1560 руб.	1560 руб. + 24 руб. за каждый км от МКАД
Груз (14) от 800 до 900 кг.	1680 руб.	1680 руб.	1680 руб. + 24 руб. за каждый км от МКАД
Груз (15) от 900 до 1000 кг.	1800 руб.	1800 руб.	1800 руб. + 24 руб. за каждый км от МКАД
Груз (16) от 1000 до 1500 кг.	1920 руб.	1920 руб.	1920 руб. + 24 руб. за каждый км от МКАД
Груз (18) от 2000 до 2500 кг.	2160 руб.	2160 руб.	2160 руб. + 24 руб. за каждый км от МКАД
Груз (19) от 2500 до 3000 кг.	2590 руб.	2590 руб.	2590 руб. + 30 руб. за каждый км от МКАД
Груз (20) от 3000 до 3500 кг.	3290 руб.	3290 руб.	3290 руб. + 30 руб. за каждый км от МКАД
Груз (21) от 3500 до 4000 кг.	3590 руб.	3590 руб.	3590 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД
Груз (22) от 4000 до 4500 кг.	3990 руб.	3990 руб.	3990 руб. + 60 руб. за каждый км от МКАД
Груз (23) от 4500 до 5000 кг.	4290 руб.	4290 руб.	4290 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД
Груз (24) от 5000 до 5500 кг.	4590 руб.	4590 руб.	4590 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД
Груз (25) от 5500 до 6000 кг.	5590 руб.	5590 руб.	5590 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД
Груз (26) от 6000 до 6500 кг.	5890 руб.	5890 руб.	5890 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД
Груз (27) от 7000 до 7500 кг.	6290 руб.	6290 руб.	6290 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД
Груз (28) от 7500 до 8000 кг.	6790 руб.	6790 руб.	6790 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД
Груз (29) от 8000 до 8500 кг.	7290 руб.	7290 руб.	7290 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД
Груз (30) от 8500 до 9000 кг.	7790 руб.	7790 руб.	7790 руб. + 60 руб. за каждый км от МКАД
Груз (31) от 9000 до 9500 кг.	8390 руб.	8390 руб.	8390 руб. + 60 руб. за каждый км от МКАД
Груз (32) от 9500 до 10000 кг.	8990 руб.	8990 руб.	8990 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД
Груз (33) от 10000 до 11000 кг.	10490 руб.	10490 руб.	10490 руб. + 60 руб. за каждый км от МКАД
Груз (34) от 11000 до 12000 кг.	11490 руб.	11490 руб.	11490 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД
Груз (35) от 12000 до 13000 кг.	12490 руб.	12490 руб.	12490 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД
Груз (36) от 13000 до 14000 кг.	13490 руб.	13490 руб.	13490 руб. + 60 руб. за каждый км от МКАД
Груз (37) от 14000 до 15000 кг.	14490 руб.	14490 руб.	14490 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД
Груз (38) от 15000 до 16000 кг.	15490 руб.	15490 руб.	15490 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД
Груз (39) от 16000 до 17000 кг.	16490 руб.	16490 руб.	16490 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД
Груз (40) от 17000 до 18000 кг.	17490 руб.	17490 руб.	17490 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД
Груз (41) от 18000 до 19000 кг.	18490 руб.	18490 руб.	18490 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД
Груз (42) от 19000 до 20000 кг.	19490 руб.	19490 руб.	19490 руб. + 40 руб. за каждый км от МКАД

Таблица стоимости доставки по домашнему региону Москвы и Московской области:

Вес груза кг.	Доставка (домашний регион)
Груз (43) от 1 до 10 кг.	Район от МКАД до ЦАО 250 руб. Район за МКАД до 10 км. 450 руб.
Груз (44) от 10 до 15 кг.	Район от МКАД до ЦАО 300 руб. Район за МКАД до 10 км. 550 руб.
Груз (45) от 15 до 20 кг.	Район от МКАД до ЦАО 400 руб. Район за МКАД до 10 км. 600 руб.
Груз (46) от 20 до 50 кг.	Район от МКАД до ЦАО 500 руб. Район за МКАД до 10 км. 700 руб.
Груз (47) от 50 до 100 кг.	Район от МКАД до ЦАО 600 руб. Район за МКАД до 10 км. 900 руб.

Вес груза	Доставка (домашний регион)
Груз (48) от 100 до 500 кг.	500 руб.
Груз (49) от 500 до 1000 кг.	500 руб.
Груз (50) от 100 до 2000 кг.	500 руб.
Груз (51) от 2000 до 3000 кг.	500 руб.
Груз (52) от 3000 до 4000 кг.	1100 руб.

Вес груза	Доставка (домашний регион)
Груз (53) от 4000 до 5000 кг.	2200 руб.
Груз (54) от 5000 до 6000 кг.	2200 руб.
Груз (55) от 7000 до 8000 кг.	2700 руб.
Груз (56) от 8000 до 9000 кг.	3200 руб.
Груз (57) от 9000 до 12000 кг.	4200 руб.
Груз (58) от 12000 до 20000 кг.	7400 руб.

Описание и примечания:

1 - Гипсокартон, утеплитель, рулонные материалы и листовые, пиломатериалы, профиль для ГКЛ, пеноблок и кирпич и т.д. Данный материал относится к группе тяжелых или крупногабаритных грузов, поэтому расчет производится из таблицы от 100 кг. до 20 000кг. В зависимости от вашего общего объема или общего веса заказа будет исчисляться начальная стоимость услуги.

2 - При оформлении заказа по таблице от 1 до 100 кг. в область - за МКАД на расстояние свыше 10 км от МКАД идет отдельный расчет тарифа, при котором за каждый километр вы оплачиваете 45 рублей.

3 - Доставка груза от 100 кг до 20 000 кг. остается неизменной – если вес данного товара пропорционален объему и помещается в указанный транспорт.

4 - Если вес товара меньше но объем (м3.) превышает размер максимально допустимый для данного транспорта, тогда доставка рассчитывается по транспорту. Транспорт, который сможет загрузить данное количество груза и доставить его до места выгрузки. Данные изменения обсуждаются предварительно с клиентом и отдел логистики рассчитывает точную стоимость услуги.

5 - Доставка крупногабаритного груза, длинного или объемного может осуществляется при помощи заказного транспорта (манипулятор, дальномер, фура и т.д.) При доставке данного груза или товаров, приобретаемых специально под клиента и когда место загрузки, находится далеко от основного склада, доставка может меняется в зависимости от удаленности загрузки товара или иных факторов. Таких как (специфический или крупногабаритный материал, заказ специального транспорта для доставки данного груза – манипулятор, дальномер, фура и т.д.) Расчет по этому транспорту и заказу производится индивидуально. Отдел логистики рассчитывает стоимость, и мы согласовываем это с клиентом под каждый заказ и под каждого клиента. В зависимости от веса, объема и расстояния до места доставки, и сроков поставки, места загрузки компания имеет право произвести перерасчет если клиент предоставил не корректные данные по своему заказу, просьба — это учитывать.

6 - Для юридических лиц и клиентов, оплачивающих товар и доставку при помощи банковского перевода или безналичного расчета через расчетный счет компании к стоимости доставки будет плюсоваться от + 8% до + 15 % в зависимости от вида услуг и видов доставляемых товаров.

7 - Очень часто в данное время заказы приходится доставлять в дома и места с подземным паркингом или дебаркадером, где высота транспорта не должна превышать определенных габаритов. При заказе с такими условиями у нас производится доплата в размере + 30% к сумме доставки и подъема, также просьба учитывать это, так как это связанно с более сложными условиями заезда транспорта и услуг по разгрузке товаров.

8 - При доставке груза в паркинг, бывает, так что припарковать машину рядом с лифтовым отделением не представляется возможным и водителям приходится парковаться дальше, чем хотелось бы клиенту. Это не должно влиять на время выгрузки транспорта (разгрузка товара со временем ожидания от 1 до 100 кг не более 15 минут, от 100 кг - до 4000 кг не более 1 часа, от 4000 кг до 20 000 кг не более двух часов – эти условия относятся только при заказе товара без подъема, когда выгрузка производится силами самого клиента). Если доставка и услуги по разгрузке клиент заказывает в нашей компании, то время определяется самими водителями и грузчиками и в данном случает простой не предусмотрен. Если не возникнут форс-мажорные обстоятельства, которые могут усугубить время разгрузки, в этом случает простой оплачивает клиент (к форс-мажорным ситуациям относится – Поломка лифта, загромождение подъезда, плохие условия подъезда транспорта, опоздание клиента ко времени выгрузки и т.д.).

9 - Доставка груза, производиться строго в течение дня (если вам нужна доставка ко времени, то это оплачивается отдельно и рассчитывается индивидуально в зависимости от вашего заказа) (НАША КОМПАНИЯ К ОПРЕДЕЛЕННОМУ ВРЕМЕНИ ТОВАР НЕ ДОСТАВЛЯЕТ).

10 - Груз в Центр за ТТК возят только маленькими машинами такие как (портер, Соболь – с максимальной грузоподъёмностью 2-2,5 тонны, груз свыше этих нормативов доставляется либо несколькими машинами, либо за несколько раз одной машиной, либо в другое время, когда разрешен заезд крупногабаритного транспорта в центр без пропуска и оплачивается по другому тарифу).

11 - Доставка в течении дня включает период с 11 00 до 19 00. Если водитель по каким-либо причинам не успел привезти товар до 19 00 и вы не можете принять его. То вы можете либо доплатить (20% к стоимости доставки и водитель осуществит доставку в указанную вами точку, где вы сможете принять товар). Если товар не был доставлен в данный интервал по нашей вине вы можете договориться с водителем на универсальные условия, и он вам привезет товар в этот день или на следующий день (если вы сами не смогли принять товар по какой-либо причине и перенесли доставку, то после этого доставка осуществляется в течении трех дней). Так же вы можете подождать водителя если у вас есть такая возможность, это так же обсуждается с водителем. Либо вы можете перенести доставку на другой день и тогда доставка, так же будет доставлена в интервале с 11 00 до 19 00.

12 - Если вам необходимо единовременно доставить товар в район ТТК массой свыше 2,5 тонн, то это можно сделать либо рано утром чтобы транспорт успел выехать из центра до 6 00 утра, и тогда доставка останется без изменений. Либо заказать вечернюю доставку после 22 00 и в этом случае будет прибавлена разница + 30% к общей сумме доставки и подъему.

13 - При доставке товара в Москву бывает, необходима оплата парковочного места или может потребоваться оплата паркинга, эти оплаты по нашим условиям всегда берет на себя клиент. Оплату данных услуг можно произвести либо на месте, либо заранее, предупредив об этом менеджера и он включит данную сумму в стоимость услуг по доставке. Если клиент об этом не предупредил или решил это скрыть, и ситуация сложилась так что оплату необходимо произвести, клиент обязан это сделать в течении 10-15 мин после прибытия водителя. В ином случае он оплачивает простой транспорта, либо водитель может просто ухать на другую точку доставки. Дальнейшие все вопросы решаете через центральный офис.

14 - Получение и пересчет товара во время приемки у водителя необходимо производить тщательно и внимательно. Товар, который был утерян или пропал после приемки и подписания документов мы не возвращаем, и водитель за него больше ответственность не несет.

15 - Товар, который был с браком или был доставлен не в полном объеме, вы можете вернуть, либо мы его обязательно бесплатно довезем или бесплатно поменяем.

16 - У нас вы можете произвести оплату доставленного товара следующим образом (переводом через онлайн банк на карту нашей компании или через терминал картой – при этих условиях водители ждут пока деньги поступят на наш счет, получают уведомление и уезжают. Либо вы можете произвести расчет наличным деньгами).

17 - При доставке груза, оплаченного безналичным расчетом – при получении товара у клиента должен быть документ (доверенность) либо печать компании для регистрации документов выданных водителю. Если во время доставки невозможно произвести регистрацию документов, то водитель по нашим условиям не имеет права не выгружать и не отдавать товар клиенту. При таких обстоятельствах он возвращает товар на склад, и клиент обязан возместить стоимость пустой поездки водителя, если клиент отказывается возмещать стоимость доставки, то ваш груз будет задержан до разрешения данного вопроса.

18 - Очень часто доставка товара происходит в такие места, где материал убрать в помещение не представляется возможным и его необходимо складировать на улице. Огромная просьба подготовится к такой разгрузке, заказать укрывной материал, подготовить место под разгрузку материала. Если это смеси, блок, кирпич и т.д. Есть возможность заказать товар в запалеченном состоянии, и он сможет долгое время находиться на улице и с ним ничего не произойдет. (укрывные материалы отдельно можно заказать у нас на сайте https://rezar.ru).

19 - Очень важная деталь услуги доставки — это подъезд к местам выгрузки! Если вы заказали большую машину, а двор у вас очень узкий и машина туда не может проехать. Виноватым в этом происшествии так же будет клиент, так как не осведомил о негабаритах данного проезда. Компания в свою очередь имеет полное право отозвать доставку, и клиент обязан будет возместить стоимость доставки. Если вы решите переоформить доставку на другой день, другим транспортом то вам необходимо будет возместить доставку прошлого дня и произвести оплату за повторную поездку к вам.

20 - При заказе доставки на земельные, дачные, удаленные от дороги участки, места с плохим подъездом, с размытой дорогой и непроходимой для прибывшего к вам транспорта, так же возможна отмена доставки в связи с неблагоприятными условиями проезжей части. Виноватым в этом происшествии будет клиент, так как не уведомил о плохом подъезде к месту выгрузки. Компания в свою очередь имеет полное право отозвать доставку, и клиент обязан будет возместить стоимость доставки. Если вы решите переоформить доставку на другой день, то вам необходимо будет возместить доставку прошлого дня и произвести оплату за повторную поездку к вам.
В данном случае доверительное лицо решающее, возможен ли подъезд к месту выгрузки или не возможен полностью возложен на водителя. Принятые водителем решения в данной ситуации не обсуждаются и являются оправданными.
Если водитель на свой страх и риск поедет и застрянет, то вина полностью возлагается на водителя и клиента которые приняли данное решение на месте доставки.

21 – При доставке до ТК или курьерскими службами минимальная стоимость доставки до 10 кг – 500 р. В зависимости от веса заказа по таблице сайта при заказе товара для отправки в регион идет наценка ко всем тарифам + 30 % .

22 – При оформлении заказа через сайт в бланке заказа есть отдел комментарии, в данном разделе обязательно необходимо указать дополнительные ограничение по доставке (паркинг , шлагбаум , арки и другие препятствия ограничивающие подъезд транспорта, примерное расстояние до подъезда если в близи места выгрузки есть ограничения и. т. д.).

Внимание:

23 – Если клиент не указал данные в комментариях по ограничениям при оформлении заказа и водитель при доставке обнаружит что есть такие препятствия для подъезда транспорта и разгрузки. То затраты полностью возмещает клиент как по транспортным расходам, так и по услугам разгрузки и подъема. Данные по подъему и условиям смотрите в разделе доставка и подъем на нашем сайте https://rezar.ru/about/delivery.

24 – При оформлении заказа через интернет магазин, телефон или другим способом, если Клиент сам не сообщил или скрыл факт того что есть ограничения по подъезду транспорта и могут возникнуть проблемы по разгрузке, компания (интернет магазин) не несет ответственность и возмещение по услугам. Оплату производит клиент в размере (100 %). Если клиент не в состоянии это сделать или приемку производят другие люди, то возмещение обязаны сделать они, не зависимо от присутствия заказавшего человека товар. Если клиент отказывается производить возмещение, то его вносят в (черный список) и он больше не сможет приобретать товар в нашей компании. Огромная просьба указывать подробную информацию при оформлении заказа!

25 – Листовые и профильные материалы доставляются в целом состоянии, резка производится на месте после оплаты (100%) товара по накладной. Стоимость доставки по крупногабаритным грузам и материал, который относится к этому виду товаров так же можно изучить в разделе доставка https://rezar.ru/about/delivery. По пожеланию клиента можно сделать подрезку материала, но только по 100% предоплате. Расценки по резке материала так же можно изучить в разделе доставка или подъем https://rezar.ru/about/delivery.

26 – При запросе расчета стоимости товаров и указании неточных данных по доставке магазин вправе выставлять любую стоимость данной услуги на усмотрение менеджера. Данный счет является актуальным и по нему возможны корректировки после уточнения данных. Если клиент данные не уточнил и оплатил счет, после этого изменения по счету не возможны.

Внимание:

27 – Стоимость товаров и услуг при безналичной оплате может быть увеличена от 8% до 20 % и выше в зависимости от группы вида товаров, видов услуг и друг факторов которые могут на это повлиять. Цена на сайте указаны строго при оплате наличным расчетом или переводом с карты на карту.

28 – При отправке товаров в регионы минимальная стоимость доставки товаров от 1 до 10 кг составляет 500 руб. – далее все исчисления ведутся от веса по таблице, указанной в разделе доставка https://rezar.ru/about/delivery.

29 – Хотели обратить ваше внимание по возврату товаров (излишкам) их загрузке и доставке обратно нам на склад! По данной услуге все рассчитается по той же таблице и по тем же расценкам, которые есть в разделе «Доставка https://rezar.ru/about/delivery» Водители — это наемный персонал и выполнение данных услуг так же платно. Если клиент не осведомил (не предупредил) и не оставил комментарии компания вправе отказать от загрузки и поставки данного возврата и данная услугу будет выполнена в момент, подходящий для компании. Но не позднее срока указанно для возвратов и перерасчетов по поставкам. Так же возможна договорённость с водителем и грузчиками на месте, если это не препятствует дальнейшему транспортному маршруту данной бригады. При формировании заказа с возвратными услугами, при себе обязательно иметь документ предыдущей отгрузки (накладна или заказ, выгруженный из базы 1С с печатью и подписью). Если документов на отгрузку нет, то возврат не производится (категорически) – изменения по условиям возможны только с разрешения центрального офиса.

30 - Так же при приемке оценивается качество возвращаемого товара если оно не соответствует надлежащему товарному виду компания вправе отказать в возврате товара, в данном случае все этого оценивает представитель компании (водитель или грузчик). Остальные моменты решает центральный офис с применением других дополнительных информативных данных (фото, видео и т. д.). Основные правила и порядок возврата можно изучить в федеральном законе о защите прав потребителей N2300-1 от 07.02.1992г.

31 – Уважаемые клиенты еще раз напоминаем обязательно сохраняйте документы по отгрузке (торг 12, заказ покупателя, реализация, расходная накладная) без оригиналов документов товар на возврат и обмен не принимаются. Восстановление документов не производим, так как это не дает нам гарантии, по материалам, которые вам поставлялись от нашей организации. Огромная просьба просить ваших приемщиков или лиц, замещающих Вас сохранять документы, так как без них невозможно будет сделать (возврат товара или обмен).

32 – При оплате безналичным расчетом минимальная стоимость доставки составляет 500 руб. это то что касаемо заказов от 1 кг - до 10 кг и по доставке, находящийся в пределах от ТТК до МКАД. При оплате безналичной формой и заказе от 1 кг до 10 кг но с доставкой за пределы МКАД (Московская область) – доставка составляет 750 руб. Далее все условия по доставке сохраняются и приравниваются к таблице, указанной в разделе «Доставка» на сайте, где расчет производится от общего веса заказа и удаленности точки доставки от МКАД (сразу хотим обратить ваше внимание что услуги по доставке и подъему при оплате безналичным расчетом всегда включены в общую стоимость счета и сумма разнесена по товарам, отдельной строкой услуги мы не выносим в счетах).

33 – На нашем сайте вы можете заказать доставку и сэкономить на услугах доставки по функции (домашний регион). Приблизительные зоны домашнего региона вы можете рассмотреть в разделе Доставка https://rezar.ru/about/delivery, у нас есть подробная карта, на которой обозначены зоны (Б2 - В3) – эти зоны как раз и обозначают домашний регион. Просим обратить ваше внимание что зона домашнего региона обозначена приблизительная и стоимость доставки может отличатся от того на что вы рассчитываете, поэтому все доставки всегда проходят проверку через отдел логистики! Если ваш адрес не совпадает с зоной доставка по домашнему региону, то интернет магазин в праве увеличить доставку предварительно сообщив вам об этом. При оформлении заказа вы можете выбрать ближайший к вам домашний регион и доставка будет пересчитана в зависимости от общего веса и объема вашего заказа. Обратите внимание что объемные товары рассчитываются индивидуально для каждого заказа! Так как они легкие, но очень объемные и сразу такие товары рассчитать невозможно, и доставка так же рассчитывается индивидуально от вашего объема и может так же не соответствовать вашим пожелания просьба — это учитывать!

Сроки поставки товара.
Загрузка транспорта у нас производится с 9 00 до 12 00, соответственно доставка товара по Москве и Московской области бывает в большей части во второй половине дня.
Доставка товара может быть произведена в день оформления заказа. Если товар не заказной и есть в наличии на складе. Либо расстояние до клиента и его расположение удобно находится, и логист может сформировать в том направлении транспорт. Обычно доставка осуществляется на следующий день.

Электронная почта: info@rezar.ru

УСЛОВИЯ И ЦЕНЫ ПО ДОСТАВКЕ ГРУЗА ОТ КОМПАНИИ REZAR.RU Контакты отдела логистики:

УСЛОВИЯ И ЦЕНЫ ПО ДОСТАВКЕ ГРУЗА ОТ КОМПАНИИ REZAR.RU

Контакты отдела логистики: